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大阪狭山市 金剛駅 310号線沿い 東茱萸木のおおはら歯科クリニックの大原です。
昨今、色々なハラスメント(ペイシャントハラスメント、カスタマーハラスメントなど)が社会問題となっております。
当院でも他の患者さんやスタッフが安心して診療に臨めるために、以下のようなペイシェントハラスメントに該当する迷惑行為があった場合には診療をお断りいたします。
暴力や暴言
・暴力行為
・暴言(大きい声を出すのも)、脅迫、中傷、誹謗中傷(インターネット、SNS上でのものを含む)
・差別的な言動
・人格を否定する発言、侮辱する発言
・大声で威嚇的な言動
過剰、不合理な要求
・威圧的な態度や土下座の要求等
・合理的な理由のない謝罪の要求、合理的な範囲を超える時間の拘束等
・長時間にわたる拘束的な行動(居座りや不退去)
その他のハラスメント行為
・プライバシー侵害
・セクシュアルハラスメント
・医療に支障をきたす迷惑行為等
被害を受ける恐れがあったり、クリニックの営業に支障をきたす恐れがある場合は、警察に通報します。
当院ではスタッフと他の患者様の安全を第一に考え、適切な医療を提供するために努力しています。
皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
院長 大原 尚孝